Правила записи на первичный прием
Уважаемые пациенты
Администрация КГБУЗ «Баевская ЦРБ» сообщает, что вы можете оставить обращение любым удобным для вас способом:
На телефон: 8962-794-1954 принимаются устные обращения в рабочие дни с 8:00 – 16:00 (с 12:00-13:00 перерыв на обед).
Вы можете также оставить обращение на нашем официальном сайте:http://baevocrb.ru/contact-us, на странице в VK: https://vk.com/id754073372.
Также сообщаем, что администрация КГБУЗ «Баевская ЦРБ» ведет прием граждан по личным вопросам: среда с 14:00 – 16:00 (кабинет главного врача.
Зам. главного врача по экспертизе качества Леонтьева М.А. каб.18: пятница с 14:00-16:00
Зав.поликлиникой Андрейченко И.В. каб. 2
Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование
Первичный прием граждан осуществляется по территориальному принципу прикрепления населения.
Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
- — личным обращением в регистратуру медицинской организации.
- — с использованием телефонного обращения в медицинскую организацию;
- — с использованием инфомата
- — с использованием Единого портала государственных услуг;
1. Гражданин при личном обращении в регистратуру поликлиники для подачи заявки на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации.
Гражданину необходимо предъявить регистратору документ, удостоверяющий личность, полис ОМС.
Гражданин должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. Требования регистратора о предъявлении документов, не указанных выше, для предоставления услуги не допускаются. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.
Регистратор МО производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.
2. При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:
- Фамилия, имя, Отчество (ФИО);
- единый номер полиса ОМС, страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ, паспортные данные;
- номер контактного телефона.
Гражданин сообщает работнику медицинской организации специализацию и Фамилию, имя, отчество врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема.
На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.
3. Подача заявки гражданином на прием к врачу в электронном виде с целью получения первичной медицинской помощи может быть выполнена к врачу-терапевту, врачу-педиатру, врачу-неврологу, врачу-гинекологу, врачу-офтальмологу, врачу-хирургу, врачу-дерматологу, врачу-оториноларингологу, врачу-психиатру, врачу-наркологу.
Подача заявки гражданином на прием к врачу в электронном виде возможна к специалисту одного профиля не чаще чем 1 раз в день.
Гражданин может подать заявку на прием к врачу с помощью Интернет — «Электронной регистратуры» инфомата и Единого портала государственных услуг ( далее- ЕПГУ).
Внесение реестровой записи с использованием ЕПГУ осуществляется через личный кабинет гражданина на портале или через электронную форму. Внесение реестровой записи с использованием инфомата осуществляется либо через единый портал госуслуг, либо по документу, удостоверяющему личность.
Это может быть указание ФИО, серии и номера документа, даты рождения. Также через инфомат можно сделать реестровую запись по единому номеру полиса ОМС. Гражданин, после подтверждения его личности, должен выбрать специализацию врача, поликлинику, дату и время приема врача в соответствии с представленным расписанием.
Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора медицинской организации не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема.
Граждане, имеющие право внеочередного обслуживания, могут воспользоваться этим правом и получить медицинскую помощь во внеочередном порядке во временные промежутки, выделенные в расписании врача для приема граждан.